Újraosztás

A SZÉPHŐ Zrt. a jogszabályokban foglaltaknak megfelelően minden hónapban felosztja a díjfizetők által felhasznált, a hőközpontokban megmért hőmennyiséget a lakások légtérfogata alapján. Azokban a házakban, ahol költségmegosztók üzemelnek, és a lakók eszerint szeretnének elszámolni, szükséges egy újraosztás, mely során a költségmegosztókról származó adatok kerülnek el a távhőszolgáltatóhoz. A SZÉPHŐ Zrt. ezen adatok alapján állít ki pluszos vagy mínuszos számlát.

Fontos megjegyezni, hogy

• az újraosztás a távhőszolgáltató által nyújtott, külön szerződésben rögzített plusz szolgáltatás;
• a távhőszolgáltató jogilag nem áll kapcsolatban költségmegosztók leolvasását és feldolgozását végző céggel;
• az újraosztás során az egyes lakók között kerülnek átcsoportosításra az összegek, a távhőszolgáltató sem több pénzt nem szed be, sem többet nem térít vissza.

Az újraosztásban, mivel a lakók egymás közötti elszámolásáról van szó, a SZÉPHŐ Zrt. csak technikai segítséget nyújt. A kifizetések finanszírozhatósága érdekében, a szerződésekben rögzített módon, a be- és a visszafizetéseket tartalmazó számlák között időbeni eltérés van.