Széphő Székesfehérvári Épületfenntartó és Hőszolgáltató Zrt.

Legfrissebb híreinkből

Közeleg a távfűtés automatikus leállása Székesfehérváron – ezt érdemes tudni a lakóknak

Április 15-én Székesfehérváron hivatalosan is véget ér a 2025/2026-os fűtési idény, így ezen a napon – a külső hőmérséklettől függetlenül – leáll a távfűtés. A szolgáltatás azonban szükség esetén továbbra is kérhető a lakóközösségek számára. A jogszabályok alapján május 15-ig tart az úgynevezett rendelkezésre állási időszak. Ez idő alatt a társasházak fűtési rendszereit feltöltött és légtelenített állapotban kell tartani, vagyis a fűtés május közepéig bármikor újraindítható kell legyen.


(Fotó: Szabó Péter)

DÁP-KOMPATIBILIS LETT A SZÉPHŐ ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLATA

A SZÉPHŐ Zrt. ügyfelei számára elérhető online ügyfélszolgálati rendszer alkalmazásba vételéhez eddig is csupán egy rövid regisztrációra volt szükség, amelynek elvégzését követően azonnal használatba vehető a személyre szabott felhasználói profil. Ez lényegében nem változott, az azonban újdonság, hogy a távhőszolgáltató DÁP-kompatibilissé tette rendszerét. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a DÁP-regisztrációval már rendelkező felhasználók, meglévő ügyfélfiókjukba belépve egy rövid regisztráció után, a felhasználónév és jelszó megadása nélkül, a mobiltelefonos DÁP-applikáció segítségével is be tudnak lépni a megszokott felületre (https://ugyfelszolgalat.szepho.hu).

Azok számára, akik újonnan kívánnak az online felület lehetőségével élni, már a regisztrációs folyamat során van lehetőség a DÁP-pal történő belépés választására.

RADIÁTORT CSERÉLNE TÁVFŰTÉSES LAKÁSÁBAN? ÍGY TAKARÍTHAT MEG IDŐT!

A székesfehérvári távfűtéses otthonokban a fűtési rendszer átalakítása vagy a radiátorok cseréje csak akkor végezhető el, ha a SZÉPHŐ Zrt. előzetesen hozzájárul a módosításhoz. Az engedélyt az év bármely időszakában meg lehet kérni, hiszen nincs határidőhöz kötve, ezért nem szükséges megvárni a fűtési szezon végét. A nyári időszakban jellemzően sokan vágnak bele felújításba, ilyenkor több kérelem érkezik be, az elbírálás akár 30 napig is eltarthat.