Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy 2021. március 15-én a jelenlegi melegvízóra-állás bejelentő felületünk megszüntetésre kerül. Ezt követően az óraállások online bejelentése az új ügyfélszolgálati felületünkön lesz teljesíthető!
TÁJÉKOZTATJUK TISZTELT ÜGYFELEINKET, HOGY A SZÉPHŐ ZRT. ÜGYFÉLSZOLGÁLATA MÁRCIUS 1-TŐL, A MEGSZOKOTT NYITVATARTÁSI RENDNEK MEGFELELŐEN, A BIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK BETARTÁSÁVAL LÁTOGATHATÓ.
BELÉPÉSKOR KÉRJÜK A HELYBEN BIZTOSÍTOTT KÉZFERTŐTLENÍTŐ ALKALMAZÁSÁT, A MINUMUM 1,5 MÉTERES BIZTONSÁGI TÁVOLSÁG BETARTÁSÁT, VALAMINT EGY SAJÁT SZÁJMASZK ÉS (KÉK SZÍNŰ) GOLYÓSTOLL HASZNÁLATÁT.
Február közepétől minden távhős ügyfél számára elérhető a SZÉPHŐ Zrt. újonnan bevezetett internetes ügyfélszolgálati rendszere. A belépéshez egy rövid regisztráció szükséges a https://ugyfelszolgalat.szepho.hu oldalon, ami után elérhetővé válik a személyre szabott felhasználói profil.
Regisztrálni az a felhasználó tud, akit a SZÉPHŐ Zrt. ügyfélszolgálata már egy előző ügyintézés kapcsán azonosított. Amennyiben a regisztrációs folyamat során a beírt e-mail-címet a rendszer elfogadta, úgy Önt már azonosított ügyfélként tartjuk nyilván.
