Telefonos ügyfélszolgálat menürendszere
A SZÉPHŐ Zrt. a
(22) 541-300-as telefonszámon áll Ügyfelei rendelkezésére.
Munkaidőben:
Műszaki jellegű kérdés, hibabejelentés esetén diszpécserszolgálatunk a nap 24 órájában hívható.
Ha Ön ügyfelünk, és konkrét ügyet szeretne intézni, kérjük, hogy a beazonosítás érdekében készítse elő számláját, díjbekérőjét.
Választható menüpontok
1-es gomb: Fűtéssel, melegvíz-szolgáltatással kapcsolatos hibabejelentés és műszaki kérdések.
2-es gomb: Számlákkal és elszámolással kapcsolatos ügyintézés, egyenleglekérdezés.
3-as gomb: Óraállás bediktálása.
4-es gomb: Behajtó cégnek átadott követelésekkel kapcsolatos egyeztetés.
5-ös gomb: Folyamatban lévő jogi eljárásokkal kapcsolatos ügyintézés.
6-os gomb: Társasházkezeléssel kapcsolatos ügyintézés.
7-es gomb: Információkérés.
8-as gomb: A kezelő kapcsolása.
Köszönjük, hogy felkereste Társaságunkat, és igénybe vette szolgáltatásunkat!
Munkaidőn kívül:
Műszaki jellegű kérdés, hibabejelentés esetén diszpécserszolgálatunk a nap 24 órájában hívható.
Választható menüpontok
1-es gomb: 0-24 óráig tartó műszaki hibajelentés.
2-es gomb: Általános információ
Jelenleg a telefonos ügyintézés szünetel. Kérjük, hogy ismételje meg hívását hétfőtől csütörtökig 8:00-15:00 óra között, pénteken 8:00-12:00 óra között, vagy keresse fel személyesen ügyfélszolgálatunkat nyitva tartási időben, illetve elektronikus úton lépjen kapcsolatba társaságunkkal.
A Széphő Zrt. az ügyfelek részére nyitva álló helyiségben működtetett személyes ügyfélszolgálatot üzemeltet. Ügyfélszolgálatunk nyitva tartási idejéről a
www.szepho.hu oldalon keresztül tájékozódhat.
Köszönjük, hogy felkereste Társaságunkat és igénybe vette szolgáltatásunkat!
