Toggle navigation
HŐSZOLGÁLTATÁSI ÜGYFELEK
Hőszolgáltatási ügyfelek részére
Általános ügyfélszolgálat
Általános ügyfélszolgálat bemutatása
Ügyfélszolgálatunk elérhetőségei
Telefonos ügyfélszolgálat menürendszere
Gyakori kérdések
Gyakran használt fogalmak, kifejezések
Hődíjak elszámolása
Újraosztás
Számlamagyarázat
Fizetési módok
Túlfizetések rendezése
Helytállási kötelezettség
Panaszkezelés
Ügyfélszolgálati ügytípusok
Díjfizető-változás
Bérlőváltozás
Adatváltozás
Igazolások igénylése
Melegvízmérő-óra állásának bejelentése
Óracsere bejelentése
Elektronikus számla igénylése
Önkormányzati települési támogatások, hátralékkezelés
Nyomtatványok letöltése
Diszpécserszolgálat, műszaki hibabejelentés
Diszpécserszolgálatunk elérhetőségei
Diszpécserszolgálati ügytípusok
Fűtésindítás, -leállítás
Fűtési rendszer ürítése, töltése
Műszaki hibabejelentés
Műszaki információk, tudnivalók
Székesfehérvár távhőellátó rendszere, szolgáltatási térkép
Vállalkozási díjak
Fűtésátalakítás, költségosztás
Radiátorcsere
Hőmennyiség mérése
Költségmegosztás
Energiamegtakarítási tanácsok
Ügyfélszolgálat:
�
�((
(22) 541-300
Online időpontfoglalás
TÁRSASHÁZI ÜGYFELEK
Társasházi ügyfelek részére
Amit kínálunk
Biztonság
Teljes körű jogi képviselet
Ügyviteli Portál
Panaszkezelés
Sürgősségi hibaelhárítás
Biztonságos számlaigazolás
Biztosítás
Kintlévőség-kezelés
Közös képviselők
Pályázatok
Kedvezményes energiatanúsítás
Társasházkezelési ügyfélszolgálat
Bemutatkozás
Kapcsolat
Díjcsomagok
Társasházi Portál
Nyomtatványok letöltése
Általános információk, tudnivalók
Társasházi közlemények
Ajánlatkérés
Ügyfélszolgálat:
�
�((
(22) 541-300
Kezdőlap
Dokumentumtár
Dokumentumtár
SZÉPHŐ Zrt. üzletszabályzat
Távhőtermelői működési engedély Magyar Energia Hivataltól
15 MFt feletti Kbt hatálya alá nem eső szerződések
Árbevétel, költségek, beruházás és eredmények számokban
Átlagos hőfelhasználási adatok
A SZÉPHŐ Zrt. éves beszámolói
A SZÉPHŐ Zrt. által fenntartott adatbázisok, illetve nyilvántartások leíró adatai (Infotv. 1. sz. melléklet II/6. pont)
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. rendelkezései alapján meghatározott 5 M Ft feletti szerződések
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011.évi CXII. tv. 1.számú melléklet II/6. pontja által meghatározott közzététel (a SZÉPHŐ Zrt. által fenntartott adatbázisok, illetve nyilvántartások leíró adatai)
A távhőszolgáltató és a helyi önkormányzat közötti, helyi önkormányzat területén közszolgáltatás ellátására kötött megállapodások
A távhőszolgáltató és a helyi önkormányzat közötti hőszolgáltatási és ármegállapítási célú megállapodások
A távhőszolgáltató és a távhőtermelő közötti hővásárlási és ármegállapodási célú megállapodások
A távhőszolgáltató területén elérhető, a távhőszolgáltatással kapcsolatos támogatások és pályázatok
Energiatanúsító szervezetek
Etikai kódex
Éves energetikai szakreferensi riport
Kötelező adatszolgáltatás
Közérdekű adatigénylésekről szóló szabályzat
Lezárt üzleti évekre vonatkozóan , a Távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény végrehajtásáról szóló 157/2005 (VIII.15.) Korm. rendelet 4. számú mellékletének megfelelő információk
Szervezeti egységek vezetőinek listája
Szervezeti Működési Szabályzat-SZMSZ 2020.09.03.
Visszaélésbejelentő rendszer
Cégtörténet, menedzsment
Környezetvédelem
Fejlesztések
Székesfehérvár energiastratégiája
Dokumentumtár
Aktuális állásajánlatok
Családbarát munkahely
Társadalmi felelősségvállalás
Duális képzés
Közbeszerzési eljárások
Jogi nyilatkozat
Oldaltérkép
Közszolgáltatói adatok
Adatvédelem
SZÉPHŐ Zrt.
8000 Székesfehérvár, Honvéd u.1.
Levelezési cím:
8002 Székesfehérvár, Pf. 120.
Tel.: (22) 541-300, Fax: (22) 314-252
Adószám: 11103413-2-07
Bankszámlaszám: 10918001-00000036-72480008
Cégjegyzék szám: 07-10-001064
