TÁJÉKOZTATJUK TISZTELT ÜGYFELEINKET, HOGY AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ÉS PÉNZTÁR 2021. SZEPTEMBER 17-ÉN, PÉNTEKEN EGÉSZ NAP, TOVÁBBÁ SZEPTEMBER 22-ÉN, SZERDÁN 14:00 ÓRÁTÓL ZÁRVA TART.
Székesfehérvár, 2021. szeptember 14.
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal határozata alapján a nagyobb távhőszolgáltatóknak, köztük a SZÉPHŐ Zrt.-nek is, kétévente felhasználói elégedettségi felmérést kell készíttetnie.
Távhővel ellátott lakásban lakik? Postai csekken fizeti be távhőszámláit?
Váltson Ön is kényelemes, gyors, elektronikus fizetésre! A SZÉPHŐ Zrt. nyereményjátékot hirdet szeptember 1. és október 31. között!
Amennyiben Ön csekken fizeti a távhőszámláit, de rendelkezik bankszámlával, elkerülheti az időigényes sorban állást, csökkentve a közlekedéssel járó költségeket és az egészségügyi kockázatokat.
Döntsön Ön is a váltás mellett, és válasszon az alábbi biztonságos, kényelemes, gyors, elektronikus fizetési módok közül!
Minden távhős ügyfél számára elérhető a SZÉPHŐ Zrt. internetes ügyfélszolgálati rendszere. A belépéshez egy rövid regisztráció szükséges a https://ugyfelszolgalat.szepho.hu oldalon, ami után elérhetővé válik a személyre szabott felhasználói profil.
Regisztrálni az a felhasználó tud, akit a SZÉPHŐ Zrt. ügyfélszolgálata már egy előző ügyintézés kapcsán azonosított. Amennyiben a regisztrációs folyamat során a beírt e-mail-címet a rendszer elfogadta, úgy Önt már azonosított ügyfélként tartjuk nyilván.
Válassza Ön is az internetes megoldásokat számláinak kifizetéséhez! Erre az alábbi módokon van lehetőség:
Május tizenötödikén ért véget a távfűtési időszak, amíg a szolgáltatónak rendelkezésre kellett állnia. Innentől kezdve szeptember tizenötödikéig, a következő fűtési szezon kezdetéig ajánlatos az esetleges fűtési átalakításokat végrehajtani a lakásokban, társasházakban.
