Hírek listája

Ismét megrendezték az Édes hétfők elnevezésű eseményt a SZÉPHŐ Zrt-nél. A cég dolgozói által sütött süteményekből befolyt összeget ezúttal egy leukémiás gyermekeket és betegeket segítő alapítványnak ajánlották fel.

Immár ötödik alkalommal szerveztek jótékonysági süteményvásárt a társadalmi felelősségvállalás jegyében a SZÉPHŐ Zrt.-nél. A befolyt összeget ezúttal is egy, a kollégák által kiválasztott jótékonysági szervezetnek ajánlották fel.

Az összegyűlt 650.000 forint idén a leukémiában szenvedő betegeket hivatott segíteni.

A kiválasztott szervezet, a Tegyünk a Leukémiás Gyermekekért és Betegekért Közhasznú Alapítvány célkitűzése a rosszindulatú betegségekkel küzdő gyermekek és felnőttek támogatása, gyógyszerek beszerzése, valamint a családok anyagi és lelki segítése a kezelések alatt.

Értesítjük tisztelt Ügyfeleinket, hogy E.ON áramszünet miatt 2026. március 9-én 08:00h-tól 15:30h-ig az alábbi épületeknél a fűtés és a melegvíz-szolgáltatás szünetel:

TÁJÉKOZTATJUK TISZTELT ÜGYFELEINKET, HOGY AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT NYITVATARTÁSI IDEJE AZ ALÁBBIAK SZERINT MÓDOSUL: 

2026. MÁRCIUS 6-ÁN (PÉNTEKEN) A TELEFONOS ÉS A SZEMÉLYES ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 10:30-IG FOGADJA A MEGKERESÉSEKET.  

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Petőfi parknál keletkezett távvezetéki hiba ideiglenes elhárítása megtörtént, de a végleges megoldáshoz szükséges a teljes csőszakasz cseréje, amire az időjárástól függően, a tervek szerint március-április hónapokban kerülhet sor.

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a rendkívül hideg időjárás miatt a magyar háztartások januári fűtési számlája jelentősen megemelkedett. Magyarország Kormánya a családok védelme érdekében januári rezsistopot vezetett be, ennek részeként a távfűtött lakásokban élők egyszeri, 30 százalékos árkedvezményben részesülnek.

Hogyan és mikor érkezik a kedvezmény?

Azoknak az ügyfeleknek, akik a fogyasztásukhoz igazodó, havonta változó díjat fizetnek, a kedvezmény teljes egészében levonásra kerül a februárban kibocsátott számlájuk végösszegéből.

Egyenletes díjfizetés esetén a kedvezmény részben a februárban kibocsátott számla, részben az éves elszámoló számla összegéből kerül levonásra.

Azon egyenletes díjat fizető ügyfeleknél azonban, akik a januárra eső hőfelhasználást már a januárban kiállított számlájukban befizették, a kedvezmény teljes egészében az éves elszámoló számlájuk összegéből kerül levonásra.

Hogyan számoljuk ki a hődíjkedvezményt?

A Magyarország Kormánya által biztosított kedvezmény a 2026. januári teljes hőfelhasználásra együttesen vonatkozik, beleértve a fűtési és használati melegvízcélú hőfelhasználást is. A megnövekedett hőfelhasználás 30 százalékának megfelelő mértékű, tehát a hődíjra érvényesített árkedvezményt írunk jóvá.

Ez azt jelenti, hogy számláinkban a fűtési és vízfelmelegítési hődíj 2.922,3 Ft helyett 30%-kal csökkentett, 2.045,61 Ft egységáron kerül számlázásra.

Hol találom a támogatást a számlámon?

A 30 százalékos árkedvezmény a számla távhőfelhasználást részletező összegében és a végösszegben is megjelenik.

Mit kell tenni a rezsistop igénybevételéért?

Az árkedvezmény automatikusan megjelenik a távhőfelhasználásról kiállított számlában. Ezzel Önnek nincs teendője.

A távhőfelhasználási árkedvezmény mellett egyéb rezsistop kedvezmény is érvényesíthető. A villamos energia többletfogyasztása után járó mennyiségi kedvezmény azonban nem jár automatikusan, igénybevételéről az MVM által biztosított űrlapon 2026. április 30-ig nyilatkozni kell.

További információ a villamosenergia-kedvezményről az alábbi oldalon található: www.mvmnext.hu/rezsistop

Értesítjük tisztelt Felhasználóinkat, hogy 2026. február 4-án 8:30h-tól várhatóan a kora délutáni órákig hibás távvezeték kijavítása miatt az alábbi épületeknél a fűtés- és a melegvíz-szolgáltatás szünetel:

A hőszolgáltatás kimaradásával járó esetleges kellemetlenségekért szíves türelmüket és megértésüket kérjük!   

Köszönettel, üdvözlettel:

SZÉPHŐ Zrt.

Székesfehérvár, 2026. február 03. 

Értesítjük tisztelt Felhasználóinkat, hogy 2026. február 3-án 12:30h-tól várhatóan a késő délutáni órákig hibás távvezeték kijavítása miatt az alábbi épületeknél a fűtés- és a melegvíz-szolgáltatás szünetel:

A hőszolgáltatás kimaradásával járó esetleges kellemetlenségekért szíves türelmüket és megértésüket kérjük!   

Köszönettel, üdvözlettel:

SZÉPHŐ Zrt.

Székesfehérvár, 2026. február 03. 

A SZÉPHŐ Zrt. ügyfelei számára elérhető online ügyfélszolgálati rendszer alkalmazásba vételéhez eddig is csupán egy rövid regisztrációra volt szükség, amelynek elvégzését követően azonnal használatba vehető a személyre szabott felhasználói profil. Ez lényegében nem változott, az azonban újdonság, hogy a távhőszolgáltató DÁP-kompatibilissé tette rendszerét. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a DÁP-regisztrációval már rendelkező felhasználók, meglévő ügyfélfiókjukba belépve egy rövid regisztráció után, a felhasználónév és jelszó megadása nélkül, a mobiltelefonos DÁP-applikáció segítségével is be tudnak lépni a megszokott felületre (https://ugyfelszolgalat.szepho.hu).

Azok számára, akik újonnan kívánnak az online felület lehetőségével élni, már a regisztrációs folyamat során van lehetőség a DÁP-pal történő belépés választására.