ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ÉS PÉNZTÁRI NYITVATARTÁS

2021.09.14. 16:26:46

TÁJÉKOZTATJUK TISZTELT ÜGYFELEINKET, HOGY AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ÉS PÉNZTÁR 2021. SZEPTEMBER 17-ÉN, PÉNTEKEN EGÉSZ NAP, TOVÁBBÁ SZEPTEMBER 22-ÉN, SZERDÁN 14:00 ÓRÁTÓL  ZÁRVA  TART

Székesfehérvár, 2021. szeptember 14.

Tovább

FELHASZNÁLÓI ELÉGEDETTSÉG MÉRÉSE

2021.09.01. 08:38:27

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal határozata alapján a nagyobb távhőszolgáltatóknak, köztük a SZÉPHŐ Zrt.-nek is, kétévente felhasználói elégedettségi felmérést kell készíttetnie.

Tovább

NYEREMÉNYJÁTÉK

2021.08.24. 14:48:06

Távhővel ellátott lakásban lakik? Postai csekken fizeti be távhőszámláit?

Váltson Ön is kényelemes, gyors, elektronikus fizetésre! A SZÉPHŐ Zrt. nyereményjátékot hirdet szeptember 1. és október 31. között!

Tovább

FIZESSE ÖN IS ELEKTRONIKUS ÚTON SZÉPHŐ-S SZÁMLÁIT!

2021.08.09. 12:28:00

Amennyiben Ön csekken fizeti a távhőszámláit, de rendelkezik bankszámlával, elkerülheti az időigényes sorban állást, csökkentve a közlekedéssel járó költségeket és az egészségügyi kockázatokat.

Döntsön Ön is a váltás mellett, és válasszon az alábbi biztonságos, kényelemes, gyors, elektronikus fizetési módok közül!

Tovább

TÁVHŐS ÜGYFELEINK SZÁMÁRA ELÉRHETŐ AZ INTERNETES ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

2021.07.12. 10:19:00

Minden távhős ügyfél számára elérhető a SZÉPHŐ Zrt. internetes ügyfélszolgálati rendszere. A belépéshez egy rövid regisztráció szükséges a https://ugyfelszolgalat.szepho.hu oldalon, ami után elérhetővé válik a személyre szabott felhasználói profil. 

Regisztrálni az a felhasználó tud, akit a SZÉPHŐ Zrt. ügyfélszolgálata már egy előző ügyintézés kapcsán azonosított. Amennyiben a regisztrációs folyamat során a beírt e-mail-címet a rendszer elfogadta, úgy Önt már azonosított ügyfélként tartjuk nyilván.

Tovább

FIZESSE CSEKKJEIT BIZTONSÁGOSAN, GYORSAN, KÉNYELMESEN

2021.05.29. 13:43:00

Válassza Ön is az internetes megoldásokat számláinak kifizetéséhez! Erre az alábbi módokon van lehetőség:

Tovább

MIKOR VÉGEZZÜK AZ ÁTALAKÍTÁSOKAT?

2021.05.27. 08:34:01

Május tizenötödikén ért véget a távfűtési időszak, amíg a szolgáltatónak rendelkezésre kellett állnia. Innentől kezdve szeptember tizenötödikéig, a következő fűtési szezon kezdetéig ajánlatos az esetleges fűtési átalakításokat végrehajtani a lakásokban, társasházakban.

Tovább