Hírek listája

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT - TUDNIVALÓK SZÁMLAINFORMÁCIÓRÓL

2023.10.11. 14:06:52

Felhívjuk tisztelt Ügyfeleink szíves figyelmét arra, hogy számlainformáció kérése esetén társaságunk ügyfélszolgálati munkatársai kizárólag az ügyfél (díjfizető) folyószámláján történő megjelenést követően tudnak felvilágosítást adni az aktuális számla összegéről, azt megelőzően nem.

Legkorábban abban az esetben jut az ügyfél (díjfizető) tudomására a számlája összege, ha a SZÉPHŐ Zrt. internetes ügyfélszolgálati rendszerében regisztrál és megtekinti azt. A regisztrációt társaságunk díjfizetői a https://ugyfelszolgalat.szepho.hu/dijfizeto oldalon tudják megtenni, ami után elérhetővé válik számukra a személyre szabott felhasználói profil.

Bíztatjuk ügyfeleinket, hogy minél többen regisztráljanak társaságunk internetes ügyfélszolgálati rendszerébe, továbbá arra is ösztönözzük őket, hogy váltsanak e-számlára, mert akkor is a lehető leggyorsabban jutnak hozzá a részletes számlainformációhoz!

Az e-számlára váltáshoz csupán egy nyomtatványt kell kitöltenie, melyet itt talál: https://www.szepho.hu/ugytipusok#elektronikus-szamla-igenyles.

SZÉPHŐ Zrt.

 

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT NYITVATARTÁSA

2023.10.10. 11:52:38

TÁJÉKOZTATJUK TISZTELT ÜGYFELEINKET, HOGY AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT NYITVATARTÁSI IDEJE AZ ALÁBBIAK SZERINT MÓDOSUL: 

2023. OKTÓBER 30-ÁN (HÉTFŐN) A SZEMÉLYES ÉS TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 07:00-19:00-IG TART NYITVA; 

2023. NOVEMBER 1-ÉN (SZERDÁN), MINDENSZENTEK ÜNNEPÉN ZÁRVA TART.

A RADIÁTOROK TISZTÍTÁSÁVAL NÖVELHETŐ A FŰTÉS HATÁSFOKA

2023.10.05. 10:23:41

Sok por gyűlik össze a radiátorok barázdáiban és bordáiban. Ez nemcsak esztétikai probléma, de a hőteljesítményt is csökkentheti. Ezért van értelme a fűtőtestek rendszeres tisztításának.


Amikor por gyűlik össze a fűtőtesten, annak keményebben kell dolgoznia, hogy melegen tartsa a szobát. Éppen ezért a szakemberek javasolják, hogy évente legalább egyszer alaposan tisztítsuk meg a radiátor belsejét és külsejét.

OKTÓBER 15-TŐL MINDENHOL MELEGEK LESZNEK A RADIÁTOROK, HACSAK ENNEK NEM KÉRIK AZ ELLENKEZŐJÉT

2023.10.05. 08:25:02

Hiába kérhették a távhőszolgáltatótól a fűtés elindítását a társasházak szeptember közepétől, senki nem élt a lehetőséggel. Október 15-től azonban minden társasházban bemelegednek a radiátorok, hacsak a közös képviselő nem kéri ennek ellenkezőjét.

(Fotó: Bácskai Gergely)


Bár szeptember 15-től már bármelyik társasház kérhette a fűtés elindítását, a fehérvári fogyasztók közül, az idei évben - valószínűleg az enyhe idő miatt - mindezidáig senki nem élt ezzel a lehetőséggel.

Október 15-én azonban mindenhol elindítja a fűtést a SZÉPHŐ – hacsak a társasház nem kéri az ellenkezőjét.

FILM - SZÁZHÚSZ ÉVES A SZÉKESFEHÉRVÁRI VILLAMOSENERGIA-TERMELÉS

2023.10.03. 14:38:57

A fehérvári energiatermelés százhúsz éves története a közvilágítással kapcsolatos problémák kezdeti megoldásáig nyúlik vissza, hiszen az elsődleges cél az áramellátás biztosítása volt egy dinamikusan fejlődő, egyre növekvő szolgáltatási területen.
A hulladékhő távhő formájában történő hasznosítása egyfajta mellékszálként jelent meg az 1950-es években. A kazánok üzembe állításával, a fokozatos bővítésekkel a hőtermelésre fektetett hangsúly egyre fokozódott, és néhány évtized leforgása alatt a fűtésre szánt hőkiadás főszerephez jutott. A szakmai örökös SZÉPHŐ Zrt. egy kisfilmmel készült erre az alkalomra, amely az elmúlt évtizedeket idézi meg, összefűzve a történelmi szálakat a Király sori telephely látványosságaival.
A cég ezúton is köszönetét fejezi ki mindenkinek, aki anekdotákkal, fényképekkel vagy feljegyzésekkel segítette a film létrejöttét!

TÁVFŰTŐVEZETÉK JAVÍTÁSA A BÉKE TÉREN

2023.10.02. 14:25:45

A SZÉPHŐ Zrt. hibajavítási célú karbantartást végez a Béke téren, DN150-es primer távvezetéki szakaszon. A munkálatok befejezése október 31-ig várható.

A munkálatokkal járó esetleges kellemetlenségek miatt szíves türelmüket és megértésüket köszönjük!

Székesfehérvár, 2023. október 2. 

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT NYITVATARTÁSA

2023.09.15. 13:31:31

TÁJÉKOZTATJUK TISZTELT ÜGYFELEINKET, HOGY AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT NYITVATARTÁSI IDEJE AZ ALÁBBIAK SZERINT MÓDOSUL: 

2023. SZEPTEMBER 25-ÉN (HETFŐN) A TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 15:00-IG FOGADJA A BEÉRKEZŐ HÍVÁSOKAT.