Hírek listája

Értesítjük tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2024. szeptember 23-án 8:00h-tól 13:00h-ig távhővezeték javítása miatt a melegvíz-szolgáltatás szünetel.

Ugyan a hivatalos fűtési szezon csak október 15-vel indul, a hirtelen jött hűvös idő miatt könnyen kihűlhetnek a lakások a hétvégén. A távfűtést vasárnap nulla órától kérhetik Fehérváron a háztartások, de csak azon épületekben, ahol ezt a rendszer engedi.

Péntek éjszakára tíz fokig hűl a hőmérséklet és az előrejelzés szerint napközben is csak 1-2 fokkal lesz melegebb. Hétvégén pedig akár nyolc fokra is lehűlhet a levegő. Bár a jövő hét végére megint az évszaknak megfelelő idő várható, bizonyosan lesznek olyan háztartások, ahol fontolóra veszik a fűtés elindítását. Erre szeptember 15-től van lehetőségük azoknak a házaknak, ahol a rendszer nincs "leürítve". 

"Vasárnap nulla órától már lehet igényelni a fűtést. Ahol úgy gondolják a lakók, hogy a hétvégén eléggé lehűl a ház, ott meg tudja tenni a közös képviselő, fűtési megbízott, vagy a lakásszövetkezet, hogy az online felületünkön előre jelzi, hogy ő már szeptember 15-étől szeretne fűtést igényelni. Az igényeket azonban csak ott tudjuk kiszolgálni, ahol a szekunder rendszerek rendelkezésre állnak és légtelenítve lettek" - mondja Szauter Ákos a SZÉPHŐ Zrt. vezérigazgatója.

Értesítjük tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2024. szeptember 2-án 8:00h-tól 16:00h-ig és 2024. szeptember 4-én 3:30h-tól 20:00h-ig az alábbi épületeknél távhővezeték javítása  a miatt a melegvíz-szolgáltatás szünetel:

Értesítjük tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2024. augusztus 29-án 7:30h-tól 15:00h-ig az alábbi épületeknél távhővezeték javítása  a miatt a melegvíz-szolgáltatás szünetel:

SZÉPHŐ Zrt. Társasházkezelés

Vállaljuk társasházak:

• közös képviseletét,
• könyvelését,
• teljes körű jogi képviseletét

Miért válassza a SZÉPHŐ Zrt. társasházkezelést?

• a SZÉPHŐ Zrt. által kezelt házak közös képviselői a nap 24 órájában állnak
rendelkezésre;
• kedvező díjszabású, jó ár/érték arányú szolgáltatás;
• szakmai tapasztalat 70 éves múlttal;
• stabil, a lakosság érdekeit figyelembe vevő önkormányzati tulajdonosi háttér;
• kiegyensúlyozott pénzügyi környezet;
• ellenőrzött működés: rendszeres és eseti ellenőrzés minden tevékenységre;
• szigorú pénzügyi, számlaigazolási és szerződéskötési szabályozás;
• 0-24 órás diszpécserszolgálat a távhővel ellátott ingatlanok esetében hétvégén
és ünnepnapokon is.

Készséggel állunk rendelkezésére az alábbi elérhetőségeken:
 tarsashazkezeles@szephozrt.hu
+3622541300
 

A fűtési rendszeren történő átalakítás vagy radiátorcsere csak a távhőszolgáltató előzetes hozzájárulásával valósulhat meg.

Fontos, hogy a lakástulajdonosok még a munkálatok megkezdése előtt felvegyék a kapcsolatot a SZÉPHŐ Zrt. ügyfélszolgálatával. A távhőszolgáltató 30 napon belül véleményezi és jóváhagyja a tervezett átalakításokat a rendelkezésre álló információk alapján.

A jóváhagyás nem évül el, ezért minél előbb érdemes jelezni az igényt, amely benyújtható a SZÉPHŐ Zrt. elektronikus ügyfélszolgálati rendszerén, a https://ugyfelszolgalat.szepho.hu webcímen.

Amennyiben a felhasználó nem rendelkezik internetes hozzáféréssel, kérjük, keresse fel személyesen, nyitvatartási időben a SZÉPHŐ Zrt. Székesfehérvár, Honvéd utca 1. szám alatti ügyfélszolgálatát.

A távhőszolgáltató a nap 24 órájában képes hőt szolgáltatni a fogyasztók részére. A használatimelegvíz-szolgáltatás a társasházakban a közös képviselő által kért menetrend alapján működik, azaz az éjszakai és hajnali, szolgáltatás nélküli órák a lakóközösség kérésére valósul meg jellemzően takarékossági okból.

Amennyiben a lakóközösség úgy ítéli meg, hogy igényt tart a használatimelegvíz-szolgáltatásra a hajnali órákban is, az erre vonatkozó igényét a közös képviselőnek/ fűtési megbízottnak jelezhetik, akik felveszi a kapcsolatot a SZÉPHŐ Zrt-vel a szolgáltatási menetrend módosítása érdekében.